Soporte técnico

Política de soporte técnico

  • Para obtener un asesoramiento previo a la compra, puedes ponerte en contacto con notros aquí.
  • Para obtener una respuesta con la mayor prontitud, se recomienda utilizar nuestro sistema Tickets.
  • Tratamos de responder tus preguntas dentro de un plazo de 1-24 horas de Lunes a Viernes. Sin embargo, si hubiera alguna demora, no significa que nos hayamos olvidado de ti si no que algunos de los problemas requieren pruebas y análisis.
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Cómo usar nuestro sistema de asistencia

  1. Puedes enviarnos un mail a soporte@backupersonal.com.
  2. Puedes usar el chat que ponemos a tu disposición en el borde izquierdo de la pantalla o pincha aquí.
  3. Puedes usar el servicio de ticketing, pinchando aquí
  4. Somos humanos, así que si todo lo anterior falla puedes llamarnos al 91 127 93 27
  5. Si ya has contactado con nosotros, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24-48 horas de Lunes a viernes.

Servicios recomendados

Backupersonal ofrece solo los mejores productos y servicios y los recomienda a sus clientes. Uno de los servicios más importantes es el de Mantenimiento informático, Instalación de redes, Marketing Digital y Diseño web.
Si necesitas instalación, mantenimiento, reparación de ordenadores y mucho más o si alguna vez has pensado en crear o ampliar tu negocio o proyecto de negocio de forma online ya sea con una tienda de venta al publico o simplemente con una carta de servicios, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda cualificada. Contamos con dos agencias expertas.

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